Услуги

  • Автоматизация сервисов управляющей компании

Автоматизация сервисов управляющей компании

ГК OGNI GROUP - одна из первых на рынке управляющих компаний разработала и внедрила систему автоматизации OGNI-online.
Решив задачи автоматизации для себя, мы предлагаем свои услуги и опыт в автоматизации бизнес-процессов.

Наш подход позволяет автоматизировать рабочие процессы, на которые тратится большое количество сил и времени у сотрудников организации.

Мы проявляем индивидуальный подход и тщательно изучаем компанию-заказчика, ее IT-инфраструктуру, для возможности соединения всех решений в единую комплексную систему.

Предлагаем решение, которое можно реализовать за короткий период времени и оптимальный бюджет.

В итоге ваша компания получает: 

  • CRM-систему с интеграцией учетных систем на платформе 1С, АТС и почтовым сервером;
  • Мобильное приложение.


КАКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ДАЕТ АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ? 



Для Управляющей компании: 

  • управление информационными базами и программами всех объектов; 

  • единую базу арендодателей и собственников; 

  • единые алгоритмы для обработки информации; 

  • прием и распределение заявок, обращений; 

  • контроль исполнителей и подрядчиков; 

  • консьерж-сервис; 

  • чат с жителями; 

  • сбор информации о предпочтениях клиента и истории заказов с целью оказания наиболее актуальных и востребованных услуг. 

Для собственников помещений: 

  • мобильное приложение с удобным интерфейсом (как для браузера, так и для смартфона); 

  • доступ к информации о начислениях и проведенных оплатах; 

  • заказ услуг и товаров с помощью online оплаты; 

  • оплата услуг «в один клик», единый баланс; 

  • актуальные новости компании; 

  • чат с управляющей компанией; 

  • участие в опросах и голосованиях; 

  • работа с обращениями и претензиями; 

  • отслеживание выполнения заявок; 

  • получение уведомлений по всем доступным средствам связи (Push-уведомления в МП, SMS, e-mail рассылки).


СОТРУДНИЧАТЬ С НАМИ ПРОСТО: 

1 этап: Аудит существующих систем и бизнес-процессов, согласование технического задания 

2 этап: Автоматизация и создание IT-продукта 

3 этап: Обучение сотрудников вашей компании.


Скачать подробную презентацию

УЗНАТЬ БОЛЕЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО У НАШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ТЕЛЕФОНУ +7 (343) 239-65-40

Все услуги