Новая функция в приложении!

В мобильном приложении ОГНИ Home и веб-версии личного кабинета жителя добавлена возможность прикреплять одновременно несколько фото и видеофайл к заявке.

Фото и видеофайлы помогут быстрее и качественнее выполнять ваши обращения.
Чаще всего достаточно нескольких фотографий или короткого видео, чтобы стало понятно, в чём проблема.

Отправить медиафайлы вы можете в двух случаях:

• При создании обращения в управляющую компанию.
  К заявке прикрепляйте сразу несколько фотографий (до 5 снимков за один раз) и видеофайл. Раньше в приложении и веб-версии была возможность добавлять только по одному снимку.
• Когда заявка уже в работе и сотруднику УК или вам нужно уточнить информацию по ней. В чате вы также можете обмениваться медиафайлами.
  Например, сотрудник УК попросит жителя крупно сфотографировать протечку на трубопроводе или записать видео, чтобы понять, где и какой шум появился. Отправить файлы сможет и сам мастер.

Обновление уже доступно в веб-версии личного кабинета собственника, в мобильных приложениях УК и жителя.

С заботой о комфорте